À propos de nous

Tout ce que vous voulez savoir sur notre centre d’appels.

MicroAcess

Bienvenue chez MicroAcess,votre partenaire privilégié pour l’externalisation de la prospection téléphonique et la gestion de la relation client. Implantés   Niort (79), nous sommes un centre d’appels français spécialisé dans la prise de rendez-vous BtoB, la qualification de fichiers de prospection, la télévente et la relation client.

Nous proposons une palette de services conçus pour répondre aux besoins spécifiques des PME, des TPE, des travailleurs indépendants, ainsi que des grands groupes. Nos chargés d’affaires, hautement qualifiés et expérimentés, sont formés de manière continue pour être de véritables partenaires commerciaux de nos clients. Nous mettons l’accent sur la personnalisation et l’adaptabilité de nos services, car nous croyons que chaque entreprise est unique.

La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Notre approche est résolument axée sur la qualité plutôt que sur la quantité. Nous visons   dépasser les attentes en offrant des solutions sur mesure et en contribuant activement au développement commercial de nos clients.

Nos services

Découvrez les différents services proposés par notre centre d'appels, disponibles dans toute la France, en Suisse,   Monaco et au Luxembourg !

Prise de rendez-vous

Notre équipe de chargé d'affaires made in France répond   vos appels, e-mails et courriers.

Qualification de fichiers

Évaluation et classification des fichiers de prospection selon vos critères spécifiques.

Détection de projets

Anticipez chaque opportunité commerciale, et adoptez des décisions stratégiques adaptées.

Enquêtes de satisfaction

Parce que la satisfaction de vos clients est primordiale, nous réalisons des enquêtes après chaque prestation.

Relances clients / prospects

Nous contactons les clients en retard de paiement, et les prospects en passe d'être convertis.

Gestion de campagnes

Confiez la gestion de votre campagne commerciale   des experts, et donnez un coup de pouce   votre activité !

Pourquoi nous ?

MicroAcess,c'est une équipe soudée de collaborateurs qui ont un objectif : vous offrir une qualité d'accueil inégalée !

Travail d'équipe

Nous sommes ouverts de 9h   18h.

Savoir-faire

Une équipe possédant une forte expérience dans le contact client.

Réactivité

Temps de réponse inférieur   25 secondes garanti.

Clients satisfaits

Notre objectif : donner le sourire   vos clients.

Professionnalisme

Faites rayonner l'image de votre société grâce   nos experts.

MicroAcess est un centre d'appels basé à   Djerba, exerçant dans toute la France, Suisse, Monaco et au Luxembourg   distance.

Contact

Téléphone :
01 89 61 88 46

Adresse :

224 rue des roses
Houmet Souk Djerba 4190

Formulaire de contact

Nous vous répondons du lundi au vendredi, de 08h30   17h30, pour discuter de votre projet.

Loading...